保畅队伍中的“最美逆行者”——收费站党员好班长疫情防控先进人物事迹材料



    岁末年初,一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉,席卷全国,一场关系人民群众生命健康的疫情防控战正在如火如荼进行。疫情防控形势日趋严峻,一场没有硝烟的疫情攻坚战正在全面打响。盛世之下,总有人为万家灯火负重前行,他们不忘过去,更不惧未来。这个世界上,从来没什么岁月静好,只不过有人替我们负重前行。就是我们的医务工作者,赌上生命,保我平安,护我周全!逆行战魂,向阳而生。
    然而,在XX站春节保畅队伍中,有这样一个人,坚守岗位,带领本班收费员坚守一线,无私奉献为春节假期保畅工作尽职尽责,他就是XX站的党员好班长:xx。
    强化自查  严防死守“疫情”传播
    xx是一名老收费员、老班长,自从实行小型客车免费政策以来,每年春节保畅工作都有他坚守岗位的身影。今年春节小型客车免费正值疫情发病高峰,他深知保畅工作的重要性。保畅一线中,他处处带头,广场巡逻、处理特情车辆、测体温及消毒工作,充分发扬优秀党员的模范带头作用,为保畅工作不辞劳苦。按照河北省重大突发公共卫生事件一级响应要求,XX站坚持以人为本、预防为主,“内防扩散、外防输出”,合理调整人员备岗,反复强调纪律要求,为春运保畅提供优质服务和人力支撑。但xx注意强化班内沟通,要求班员全部佩戴口罩和一次性手套等防疫用品作业,要求大家不许外出和聚集活动,注意勤洗手、讲卫生,提高自我防护能力,特殊时期特情政策,班员们对此积极配合。
    抓职工培训  做好假期文明服务
    随着全国统一联网的实行,收费站口安全保畅工作任务加剧,xx带领本班人员率先深入开展站口保障培训,一旦有新文件下达立马组织学习相关处理措施,确保本班人员人人知晓,人人掌握;做好对绿通车辆的政策解读,做好车辆通行费优惠预约通行相关工作,采取“手把手”帮助、“一对一”指导等方式,引导货运车辆积极安装使用ETC,逐步养成预约通行享优惠的行车习惯,不遗余力地确保站口的快速高效通行。除了利用业务时间组织本班收费员练习微笑、肢体语言、文明用语,xx还充分利用岗上休息亭的收费实时显示器观看本班收费人员收费情况,发现微笑不真诚、肢体语言不达标情况及时用对讲机提醒改进,以此提升本班人员的文明服务水平,树立良好的窗口形象……


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